Joerg Haffki
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Unternehmerisch (Wirtschaftlich)

5 Schritte um zahlende Coaching-Kunden zu bekommen

Es war noch nie so einfach, mit Coaching-Dienstleistungen Geld zu verdienen.

Das war nicht immer so. Vor fast zehn Jahren habe ich mich mit dem “Leben als Coach” beschäftigt. Es klang nach Spaß und einer tollen Möglichkeit, Geld zu verdienen und mir meine finanzielle Freiheit erschaffen zu können. Aber ich wurde schnell entmutigt; es schien, dass man mehrere teure Zertifizierungen, eine persönliche Marke, eine offizielle Website und jahrelange Erfahrung brauchte, um überhaupt mit dem Coaching zu beginnen. Ich gab die Idee auf.

Vor ein paar Jahren beschloss ich, es noch einmal mit Coaching zu versuchen. Ich fühlte mich immer noch nicht würdig, und ich hatte immer noch keine Ahnung, was ich tat.

Aber nachdem ich selbst einige Online-Kurse über Coaching gekauft hatte, richtete ich meine erste Coaching-Verkaufsseite ein. Ich setzte den Preis für ein einstündiges Coaching-Gespräch auf 100 Euro fest.

In den ersten drei Monaten hatte ich fast 40 Coaching-Kunden.

Ich war auf Gold gestoßen. Seitdem habe ich meine Preise erhöht, ein umfangreicheres Coaching-Angebot aufgebaut und jetzt ist Coaching ein integraler Bestandteil meines Geschäfts (und eine sehr große Einkommensquelle).

Hier ist ein einfacher, fünfstufiger Prozess, um Ihren ersten zahlenden Coaching-Kunden zu bekommen und ein echtes Coaching-Geschäft zu starten.

1. Stellen Sie Ihren Lesern eine Frage: “Was ist Ihr größtes Problem mit [IHREM BEREICH]?”

Bevor Sie ein Coaching einrichten, müssen Sie das Problem kennen, das Sie lösen wollen.

Das können Sie mit einer einfachen E-Mail herausfinden.

Zu viele Unternehmer überspringen diesen Schritt und fangen an, etwas zu verkaufen, das ihnen gefällt… und stellen dann fest, dass niemand wirklich kaufen will. Es geht nicht darum, der Welt zu erzählen, was Sie wissen, sondern darum, Menschen von Punkt A zu Punkt B zu bringen. Es geht darum, echte Probleme für echte Menschen zu lösen, und das bedeutet, sie zu fragen, was diese Probleme sind.

Ich habe eine kostenlose Umfrage verwendet (Google Forms reicht aus) und eine Frage gestellt. Als Selbsthilfe-Autor lautete meine Frage: “Was ist Ihre größte Frustration bei der Selbstverbesserung?”

Vergessen Sie dabei nicht, Nutzer dazu aufzufordern, ihre E-Mail zu hinterlassen.

Die Antworten trudelten ein. Sie sollten mindestens 50 Antworten anstreben, idealerweise 100 oder mehr.

Ich habe versucht, so viele Antworten wie möglich zu bekommen: durch E-Mails, in Calls-to-Action, in meinen Artikeln, wo auch immer.

Das bringt uns zum nächsten Schritt.

2. Finden Sie die häufigste Antwort aus Ihren Antworten

Sie werden wahrscheinlich viele gleiche Antworten in Ihren Antworten sehen. Viele Menschen haben ähnliche Probleme, und wir erhalten aktuelle Daten darüber, was diese Probleme sind.

Die Antworten könnten kompliziert sein, aber sie bezogen sich meist auf ein bestimmtes Thema. Ich begann, die Antworten auf kurze Probleme herunterzubrechen: das Befolgen einer Routine, mangelndes Wissen, Angst vor der Zukunft und mangelndes Vertrauen.

Nachdem ich jede Antwort vereinfacht hatte, grenzte ich die häufigste Antwort ein. Für meine Leser war das häufigste Problem die Beständigkeit. Offensichtlich wussten die meisten Leser nicht, wie sie konsequent sein, eine Dynamik aufbauen und an ihren Zielen festhalten sollten.

Gehen Sie Ihre Antworten durch und reduzieren Sie sie auf ein Kernproblem herunter. Finden Sie dann das am häufigsten auftretende Problem.

Dann sind Sie bereit für Schritt drei.

3. Finden Sie heraus, wie Sie das Problem lösen können

Jetzt ist es an der Zeit, die Lösung zu finden.

Zum Glück haben Sie wahrscheinlich schon eine gute Idee, wie Sie das Problem lösen können – es ist ein sehr häufiges Problem in Ihrem Fachgebiet. Wenn Sie sich aber noch weitere Fähigkeiten oder Kenntnisse aneignen müssen, nehmen Sie sich die Zeit, das zu tun.

Das ist es, was Sie von 99 Prozent der anderen Coaches in Ihrem Fachgebiet unterscheiden wird; Sie schaffen eine spezifische Lösung für ein spezifisches Problem, von dem Sie genau wissen, dass Ihre Leser daran interessiert sind.

Auch hier gehen die meisten Unternehmer und Möchtegern-Coaches, die versuchen, Coaching-Kunden zu bekommen, meist verkehrt herum vor: Sie versuchen, eine Lösung für ein Problem zu verkaufen, das die Leute vielleicht gar nicht haben.

Sie werden Ihr Wissen in einem robusten Verkaufstrichter positionieren, aber für den Moment lernen Sie alles, was Sie können, um das Problem zu lösen.

4. Rufen Sie die Personen an, die das spezielle Problem aufgeschrieben haben

An dieser Stelle beginnen Sie, ein wirklich erstklassiges Coaching-Paket zu erstellen.

Sobald Sie die häufigste Antwort ermittelt haben, schicken Sie eine E-Mail an alle Leser, die diese spezielle Antwort aufgeschrieben haben. Fragen Sie sie, ob sie bereit wären, ein kurzes, zehn- bis 15-minütiges Folgegespräch mit Ihnen zu führen, in dem Sie ein paar weitere Fragen zu ihrem Problem stellen.

Die meisten Leute lieben das. Es ist kostenlos, sie haben das Gefühl, dass sie helfen, und sie können mit Ihnen reden. Sie können wahrscheinlich mit einer Rücklaufquote von 70-80 Prozent rechnen.

Sobald Sie am Telefon sind, ist Ihr Ziel einfach: Finden Sie heraus, in ihren eigenen Worten, wie sie ihr Problem beschreiben. Stellen Sie mehrere Folgefragen.

Hier sind einige, die ich verwendet habe:

• Warum ist [Problem] Ihr größtes Problem?
• Hat irgendetwas jemals funktioniert, um das Problem zu lösen? Warum oder warum nicht?
• Was ist die eine Sache, die Sie gerne bei diesem Problem tun würden?
• Was, glauben Sie, brauchen Sie, um erfolgreich zu sein?
• Wie könnte jemand wie ich Ihnen helfen?

Während dieser Anrufe würde ich wütend ihre Antworten aufschreiben, genau wie sie es formuliert haben. Das ist wertvoller als jede SEO-Taktik oder Keyword-Recherche-Strategie; Sie hören von echten Menschen, wie sie ihr Problem beschreiben.

Ich hatte etwa acht dieser Anrufe, und nachdem ich fertig war, hatte ich eine enorme Menge an Feedback von echten Menschen.

Das führt uns zum letzten Schritt.

5. Erstellen Sie eine Verkaufsseite unter Verwendung aller Rückmeldungen, Phrasen, Schlüsselwörter und Antworten

Jetzt ist es an der Zeit, endlich Ihre Verkaufsseite zu erstellen.

Sehen Sie hier den Unterschied? Möchtegern-Coaches fangen hier an und füllen die Seite mit allem, was sie über das Problem und ihre Lösung zu wissen glauben und wie Sie zu 100 Prozent zufrieden sein werden, wenn Sie mit ihnen arbeiten.

Sie hingegen wenden sich an den Kunden mit einem maßgeschneiderten, personalisierten Paket, das durch tatsächliche Daten gestützt wird und direkt auf sein Problem eingeht, in seinen eigenen Worten. Das ist eine unglaublich effektive Strategie, mit der Sie sofort Dutzende von Kunden gewinnen können.

Dieses Fünf-Schritte-Modell stellt sicher, dass diese Verkaufsseite genau das ist, wonach Ihre Leser suchen, sofort erkennbar als jemand, der sich wirklich kümmert und das Problem wirklich versteht.

Wenn Sie aufmerksam lesen, werden Sie Dutzende von Phrasen, Schlüsselwörtern und Antworten von echten Menschen sehen, die ihr Problem und ihre ideale Lösung beschreiben.

Die ersten paar Absätze fangen dies wirklich ein:

Sie wissen, wie frustrierend es ist, aber was können Sie tun?

Sie wissen genau, was Sie tun sollten. Sie wollen es tun. Aber aus irgendeinem Grund prokrastinieren Sie. Sie wissen nicht einmal, warum, aber genau das passiert jedes Mal.

Sie haben schon so oft stark angefangen.

Sie blocken sich eine Zeit im Kalender (oder einen ganzen Tag), um es einfach zu tun: Schreiben. Trainieren. Das Geschäft starten. Sie haben sich versprochen, diszipliniert zu sein, Ihre Motivation aufrechtzuerhalten und konsequent zu sein. Sie zwingen sich dazu, sich hinzusetzen, den Hintern auf den Stuhl zu setzen, einer Routine zu folgen und einfach die Arbeit zu erledigen.

Das waren die tatsächlichen Antworten der acht Personen, die ich interviewt habe. Die Leute sagten: “Ich will mich einfach dazu zwingen, mich hinzusetzen und meinen Hintern in den Stuhl zu setzen.” Oder: “Ich blockiere einfach die Zeit im Kalender, aber das funktioniert nie.”

Ich schrieb sie alle auf und füllte die Verkaufsseite mit ihren Worten.

Es gibt eine Million verschiedener Strukturen für Verkaufsbriefe, und ich werde jetzt nicht auf sie eingehen. Ich mag die Star, Story, Solution-Struktur von Russel Brunson, dem Gründer von ClickFunnels. Es ist ein dreiteiliges Skript, das ich sehr schätze (hier ist das eigentliche Skript, wenn Sie es haben möchten).

Welche Struktur Sie auch immer verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie so viele der Antworten, Phrasen und Schlüsselwörter verwenden, die Ihre Leser am Telefon verwendet haben.

Abschließend

Jetzt geht es nur noch darum, die Leute dazu zu bringen, die Verkaufsseite zu sehen. Ihre heißesten Leads? Die Leute, mit denen Sie am Telefon gesprochen haben, natürlich. Ich hatte eine Conversionrate von etwa 50 Prozent für diese Leute.

Die nächstbesten Leads sind die übrigen Teilnehmer an Ihrer ersten Umfrage. Bei diesen Personen hatte ich eine Conversionrate von etwa 20 Prozent.

Mit jedem Coaching-Anruf begann ich, die Verkaufsseite zu optimieren und zu aktualisieren – mit noch mehr Phrasen, Schlüsselwörtern und Feedback, das ich erhielt. Bald lief es wie von selbst; ich leitete neue und aktuelle Leser auf die Verkaufsseite um und bekam innerhalb weniger Monate Dutzende von Kunden, bis ich schließlich im ersten Jahr fast 100 Kunden hatte.

Viele Unternehmer spielen sich die gleiche mentale Blockade immer wieder vor: “Ich bin kein Coach. Ich weiß nicht, wie man Leute coacht. Niemand würde mich dafür bezahlen, sie zu coachen. Ich bin nicht zertifiziert.”

Ich habe gelernt, dass Coaching-Kunden keine ausgefallenen Zertifizierungen wollen, sie wollen Ergebnisse. Wenn Sie jemandem helfen können, von Punkt A zu Punkt B zu kommen, werden sie Sie bezahlen.

Machen Sie die Arbeit. Finden Sie das größte Problem Ihrer Leser heraus, dann lösen Sie es. Das Geld wird folgen.